苹果的语音助手Siri在科技行业常被视为笑柄,大量文章指出其准确性不足且缺乏尖端功能。(甚至苹果内部也承认新功能延迟推出"难看且尴尬")但最新报告显示,这些缺陷不仅是尴尬问题:它们正在阻碍公司的整体产品发布战略。
"真正的变革者,"古尔曼解释道,"是App Intents的升级版本,它最终可能让Siri成为iPhone真正的免提控制器。"而这一切都需要等待其他环节就绪。
App Intents是一个框架的统称,允许应用开发者将其软件集成到苹果操作系统中,并与Spotlight搜索、快捷指令、小组件、iPhone操作按钮和Siri语音命令交互。目前,Siri在应用内(尤其是第三方应用)的操作能力存在根本性限制。但在不久的将来,苹果将使Siri能够查找、编辑和分享照片;滚动浏览购物应用,找到商品并加入购物车;仅通过语音登录服务,以及在社交媒体上发表评论等众多功能。
这类代理能力常被视为变革性AI的关键。如果AI只能通过语音或文本来响应语音或文本,它能节省的时间就有限。但如果它能理解复杂实际任务,如研究和购买商品、规划和预订假期、创建和发送派对邀请函并处理回复,那么它就能成为科幻电影承诺的那种虚拟管家。
Siri的App Intents功能原本应作为iOS 18中Apple Intelligence的一部分推出,但开发障碍迫使苹果将新版Siri推迟至iOS 26。苹果未明确具体发布时间,但传言指向2026年初的iOS 26.4。
令人兴奋的是,这最终将为Siri开启新机遇。据古尔曼报道,下一代App Intents是苹果正在开发的一系列智能家居产品的关键,这些产品已多次推迟以等待Siri跟上。"没有新的App Intents,"他写道,"这些产品可能比[亚马逊]和[谷歌]五年前推出的设备更缺乏吸引力。这就是为什么Siri延迟会影响公司其他产品计划。"
蒂姆·库克不能简单地打个响指就让Siri变成所需的代理语音助手。问题在于AI需要以可接受的标准执行指令:在HomePod上播放歌曲或生成表情符号时20次失败1次或许可以接受,但在处理购物或健康问题时需要更高的准确性。因此苹果需要先让Siri更准确,使其能根据上下文响应命令并获得代理能力,才能实现其他目标。
替代方案是将下一代App Intents限制在经过严格测试的有限应用中(古尔曼提到"优步、AllTrails、Threads、Temu、亚马逊、YouTube、Facebook、WhatsApp甚至一些游戏"),或完全排除敏感应用类别。但如果必须记住AI能做和不能做的脚本任务列表,代理AI就名不副实。因此苹果将不得不在与其他公司更雄心勃勃的AI进行不利比较,和可能导致比报错月份更严重后果的重大Siri错误之间做出选择。
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